鲁网3月20日讯近日，一位客户手拿一个铁盒子走进了农行蒙阴城关支行的大厅。客户面露些许忐忑，向大堂经理询问道：“打扫卫生找到了不少几分、几角的老硬币，想问问咱们银行现在还收不收？”面对客户的询问，该行大堂经理第一时间给予了肯定的答复：“当然收！请您放心，兑换人民币是银行应尽的义务，无论硬币面额大小、发行年份，我们都将为您办理兑换服务。”
随即，大堂经理热情地将客户引导至现金服务区进行兑换。打开盒子，里面混合着壹分、贰分、伍分以及壹角、伍角等不同面额、不同年份的硬币。这些硬币大多已经流通过，部分还附着污渍和氧化痕迹，面对这一情况，该行工作人员毫无怨言，耐心细致地对硬币进行分类、清点、鉴别和包装。“现在用现金少了，尤其是分币，也不知道还能不能花，怕给你们添麻烦。”客户在旁边略带歉意地说道。“您千万别这么说，这些硬币虽然现在市面上少见，但它们都是我们国家法定货币，保障其顺畅流通是我们的责任。”柜员一边手脚麻利地清点，一边微笑着回应，经过耐心细致的清点核对柜员将兑换后崭新的人民币递到客户手中时，客户脸上的忐忑早已被惊喜所取代。“真是太感谢你们了！你们的服务真是没得说，耐心又周到，解决了我的一个大难题！”客户连声道谢，对该行工作人员认真负责、热情服务的态度给予了高度评价。
一枚枚小小的硬币，连接的是银行与客户的信任，承载的是蒙阴农行“以客户为中心”的服务理念。长期以来，蒙阴农行始终坚守“金融为民”的初心，积极履行社会责任，不断提升金融服务质效，致力于为每一位客户提供专业、便捷、暖心的金融服务。无论时代如何变迁，货币形态如何发展，该行服务大众、情系民生的承诺始终不变。随时恭候您的光临，用真诚和专业，为您解决每一个金融需求。（通讯员 董文静）
该联社聚焦县域产业发展和群众民生需求，推广乡村振兴类、消费类信贷产品，挖掘现有产品价值与资源优势，多维度拓宽获客渠道、创新营销服务模式，重点推出“惠农快贷”“商户快贷”“市民快贷”等特色经营性信贷产品，扶持农业企业、种养大户、家庭农场、农民专业合作社等新型农业经营主体发展壮大；以线上小贷业务为突破口，面向广大农户、个体工商户等群体搭建“零售信贷服务平台”，通过“线上申请+线下对接”的融合服务模式，打破地域、层级限制，让客户公平便捷地获取金融资源。
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