撰文:王俊煜
清明节前,一个新的、关于 AI 的职场恐怖故事开始流传。在那个故事里,员工离职后会被"蒸馏"成 skill(技能包),实现"赛博永生",为公司工作到天荒地老。网上流传的图片里,一排排服务器被整整齐齐地码在机架上,每一台前面都挂着一张离职员工原本的工 牌 ……
那张图片显然是 AI 生成的——一台电脑就可以运行无数个 skill,根本用不着给每个"前员工"配一台电脑。故事可能是虚构的,但在各种非技术群里看到大家转发时,我还是意识到,背后的焦虑是真实的:OpenClaw 在国内超乎寻常的热度,已经说明人们对 AI 将取代自己工作的恐慌;如果你积累多年的经验可以被轻而易举"炼"成一个文件、替你上班,又让这种恐慌变得更具 体。
炒股杠杆可是,真的能做到吗?这个故事似乎缘起于 GitHub 上一个名为"同事 .skill "的项目。项目主页看起来是在玩抽象,却又认真提供了一个"蒸馏"工具。正好,我最近有几个问题想请教前技术合伙人范老师。本来打算请他吃顿饭,现在,我决定先"蒸馏"他试试。
"蒸馏"一个人并不简单,首先要准备好原材料。"原材料质量决定 skill 质量",项目建议优先提供这个人主动写的长文,比如设计文档,其次是决策类回复。我花了些时间挑选材料,交给 AI 后,AI 分析了半个小时,就完成了"范老师 .skill "的第一 版。
我激活这个技能,问了两个问题,一个关于技术选型,另一个是管理问题。我将答案贴给范老师本尊鉴定。他评价说:"感觉还是 7 分像的。"
但" 7 分像"更多是指表达风格。作为和范老师共事多年的人,我觉得这些回答并没有体现他的真正特点,跟通用 AI 的答案区别不大。我又尝试问了一些必须了解我们的历史才能回答好的问题,也不理想。
也许是原材料不够好?我补充了更多素材,重新"炼"了三个版本,结果依然不甚满 意。
问题出在哪里呢?要理解这件事,还是需要先理解什么是 skill,这个概念我在今年之前介绍 OpenClaw 时曾用较大篇幅介绍过,当时打了"菜谱"的比方:教 AI 完成一件任务的步骤。它一点也不神秘,就是你电脑上的一个文本文件,我打开 AI "炼"出来的"范老师 .skill ",长 7515 字——如果我们认为读完这 7515 个字就能成为一名优秀的 CTO,掌握他的思考方式,理解他如何在实际工作中解决具体问题,了解我们共事十余年的经历 …… 显然不可能。
元股证券:ygzq.hk你可能会说,CTO 的经验确实很难"蒸馏",但我只是个普通员工,"蒸馏"我的经验会不会更容易?担心这个问题的,往往是有一定工作经验的人。换个角度问:如果你已经工作了好几年,并且做得也不差,你工作中用到的所有经验和方法,真能被一个不到一万字的文档总结吗?
肯定不能。如果经验传递真的这么简单,招聘就不该这么难,我们也不需要在带新人上花那么多时间。某个客户的特殊情况、某个系统的隐藏设置、某个流程为什么是这样而不是那样、某个系统的密码是什么、某台服务器是用来干什么的、邀请播客嘉宾的技巧、设计师的设计文件中的图层命名规则 …… 这些没人写下来过、只存在于某个人脑子里但又是完成工作必备的"暗知识",都是经验的一部分,无法被一个文档装下。
换个角度想,在任何一家管理得当的公司,"蒸馏"其实无时无刻都在发生,经验分享、 SOP 、带新人 …… 都是"蒸馏"。至于大家今天说的那些前同事 skill,其实就是离职交接文档——离职要写交接文档,是天经地义的事情。交接文档无法取代一个人,skill 也不能。
虽然如此,AI 确实能帮助我们更有效地梳理和传递经验,尤其是上面说的这些" 暗知识 "。如果你能把自己的经验传递给 AI,让 AI 来帮助你完成工作,尤其是那些对你来说有点无聊的工作,你自己的时间可以用来处理更难的部分,不管对你自己的成长还是团队协作,都是好事。这个过程,也是暗知识浮出水面的过程。
然而今天的 AI 要向人类学习的 skill,更多还是基础的工作方法和习惯。它已经能轻松拿到国际奥数金牌,可你一旦把一项具体工作交给它操作,就会发现它极其笨拙。 它在"思考"和"行动"这两件事上的能力高度不匹配——用我小时候常听的话说,就是"高分低能"。我们为 Agent 的每一次进步欢呼,更多像是在惊叹婴儿学会走路的神奇,而不是它今天已经有多厉害。
如我在介绍 OpenClaw 那期专栏中所说, "技能"这个架构最好玩的地方,在于 AI 可以自己改进自己。你不必提前将自己的经验总结成文档(这很难),而是可以像带新人一样,让 AI 边做边学。
我上周花了大半天时间"教" AI 写会议纪要。AI 自动会议笔记已经是个相对成熟的产品品类,但离我想要的结果仍有差距。负责记录会议笔记的 AI 需要了解公司的业务、目标、分工、我们目前正在做的项目,还有我们使用的术语、"黑话"等等,才能准确地记录会议作了什么决策、有哪些需要跟进的事 情。
"教"的过程就是:AI 先做,我给它反馈,每次改完后再问它"你在这个对话中学到了什么经验",让它自己记录下来,再用改进后的方法重做一遍 …… 如此迭代,直到我满意为止。 在带着 AI 整理了过去一个月的会议记录后,我对它的工作非常满意,不需要再做任何改动。
我查看 AI 在这个过程中自己沉淀下来的经验:这些人到底是怎么分工的、关心的侧重点是什么、谁指导谁工作、他们在做什么事情、常说的术语是什么 …… 这些就是完成这项工作所需的"暗知识"。工作中这样的事情非常多,像我现在已经积累了 20 多个这样的 skill(包括本专栏的写作中的许多环节),还觉得有很多东西可以教给 AI 做。
2. 美军在"汉堡高地之战"中,尚且具有完整的"战术胜利",但在哈尔克岛,美军在战略层面的错误将很快投射至战术层面。
当地时间 8 日,以色列方面援引一名安全官员的话称,尽管美国和伊朗已经宣布停火,以色列"仍在持续打击伊朗"。
这也是为什么我认为"管理"工作永远不会消失——每个有一定工作经验的人,总会有一些属于自己的、非通用的"暗知识",把这些技巧教给另一个生命体,无论对方是 AI 还是人类,都是"管理"的必备技能。
"范老师 .skill "并不能真的回答我的问题,也帮不上什么忙,但阅读 AI 生成的这份文档,仍然能帮助我理解范老师的思考方式,从中学习。我也"蒸馏"了自己:把过去十多年工作中写下的所有邮件(我们最初创业时,邮件还是主要的内部沟通工具)都提供给 AI,总计 47477 封、1122 万字。最终,它也变成了一份 7900 字的文档。这个 skill 也没什么用处,但读 AI 总结出来的这份文档,就像照镜子一样,能给自己不少启发——哦,原来我看起来是这样的人。
最后配资平台合法正规吗,我查了一下账单,"蒸馏"范老师其实比请他吃饭更贵。
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